Atento está contratando SAC na unidade de Guarulhos (Também PCD)

A Atento abre processo- seletivo para Especialista SAC (Meios de pagamento) para a unidade de Guarulhos; veja mais.

Especialista SAC I (Meios de Pagamentos) – Unidade Guarulhos

Atento Brasil

Guarulhos, SP

Descrição completa da vaga

Atendimento receptivo (voz e chat) à clientes com dúvidas dos planos ofertados, sobre o manuseio do site ou do APP, reclamações, retenção e informações gerais sobre o produto.
Responsabilidades e atribuições

• O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requisitos e qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos de informática e digitação;
• Já ter atuado em Call Center;
• Residir em Guarulhos.

Informações adicionais

Salário

Nos primeiros 90 dias R$ 991,64 e após será R$1.212,00

Horário de Trabalho

• Das 15:00 às 21:20 – Ideal ter disponibilidade total

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6×1 com folgas alternadas durante o final de semana

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Av. Guarulhos, 3384 – Pte. Grande, Guarulhos – SP, 07022-020, Brasil.

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