Por: Luana de Souza
A vaga disponível é para Auxiliar de Logística – Customer Service, com atuação em Mogi das Cruzes
O profissional será responsável por realizar o atendimento de ligações de clientes internos e externos, fornecendo informações sobre posicionamento de entrega e esclarecendo dúvidas. Além disso, deverá acompanhar e responder e-mails, mensagens via WhatsApp e chamados no portal, garantindo uma atenção adequada.
O candidato selecionado também terá a responsabilidade de entrar em contato diário com os transportadores, assegurando que as entregas ocorram dentro dos prazos estabelecidos. Em situações de crise ou ocorrências, deverá atuar no gerenciamento dessas situações e buscar resolver eventuais problemas para garantir o sucesso nas entregas.
É requisito para a posição ter concluído o Ensino Médio, e será considerado um diferencial estar cursando nível superior ou técnico em Logística ou Administração. Experiência prévia em atendimento na área logística ou áreas afins é desejada, e é importante possuir conhecimentos em Excel, sendo um diferencial possuir habilidades em Power BI.
A empresa oferece benefícios como refeitório no local, plano de saúde e odontológico para o funcionário e seus dependentes, fretado, estacionamento, seguro de vida, cooperativa de crédito Elgin e cartão Total Pass para o funcionário e seus dependentes.
O trabalho será realizado de forma presencial em Mogi das Cruzes, SP. Se você possui as qualificações e experiências necessárias, e deseja fazer parte dessa equipe, essa pode ser uma ótima oportunidade para desenvolver sua carreira no setor logístico.
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