Prefeitura de Arujá cria chat para atendimentos á população

Prefeitura de Arujá cria chat para atendimentos á população

Visando evitar aglomerações e reduzir os riscos do Covid-19, doença causada pelo novo coronavírus, a Prefeitura de Arujá lançou nesta sexta-feira (20/03) uma ferramenta de chat de atendimento ao contribuinte arujaense. O recurso está disponível no site www.prefeituradearuja.sp.gov.br e funciona no horário das 9 às 12h e das 13 às 15h30, de segunda a sexta-feira.

 Trata-se de mais um canal de atendimento que permite aos cidadãos resolverem suas pendências e tirarem dúvidas sem precisar sair de casa. A ferramenta possibilita que o munícipe solicite informações sobre serviços como Cadastro Imobiliário, Dívida Ativa, Consulta Prévia/Viabilidade, Protocolo, Departamento de Trânsito e Fiscalização de Obras.

 Segundo o secretário adjunto de Processamento de Dados e Informática, Alexandre Steffano Bruni, a ferramenta foi desenvolvida de forma emergencial e provisória: “Estamos aprimorando esse atendimento, que pode apresentar alguma falha a princípio. Mas ele com certeza vai ajudar a reduzir ainda mais o fluxo de pessoas, especialmente no Paço Municipal”.

 Para utilizar o recurso, basta acessar o site da Prefeitura, preencher os dados pessoais, escolher o departamento, enviar a dúvida e aguardar o retorno de um servidor público. O recurso está localizado no lado direito da tela.

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