Poupatempo de Mogi das Cruzes retoma atividades nesta quarta

Na unidade de Suzano, cronograma prevê reabertura no dia 26 de agosto e, em Itaquaquecetuba, no dia 10 de setembro.

A unidade do Poupatempo de Mogi das Cruzes retomou o atendimento nesta quarta-feira (19) a pessoas que agendaram o serviço. O cronograma prevê que a unidade de Suzano reabrirá no dia 26 de agosto e a de Itaquaquecetuba no dia 10 de setembro.

Logo cedo havia fila em Mogi. Os primeiros chegaram às 4h. As pessoas reclamavam que não conseguem atendimento pela internet e nem mesmo agendamento.

“Realmente o Poupatempo está voltando de forma diferenciada. A nossa capacidade de atendimento foi reduzida para 30%. Então, talvez por conta dessa demanda reprimida, a gente vai ter uma grade sem agendamento por alguns dias. Essa mudança é importante porque todos têm que vir agendados dentro do Poupatempo neste momento.”

Quem não estiver agendado, vai receber informações, inclusive de como resolver pela internet, se for possível, mas não vai ser atendido no local.

Segundo a instituição, 70% dos serviços oferecidos pelo Departamento Estadual de Trânsito (Detran) e 50% dos prestados pelo Poupatempo já estão disponíveis online.

O Poupatempo reabre nesta quarta as primeiras unidades do Estado e o retorno das outras vai ser gradual. O objetivo é minimizar os riscos de transmissão e garantir a segurança da população e dos colaboradores. Para isso, serão adotadas medidas de controle de acesso, distanciamento social e um rígido protocolo sanitário.

Para evitar aglomerações, uma grade inteligente para o agendamento de data e horário foi desenvolvida, exclusivamente para serviços que não podem ser realizados de forma remota. A reabertura, neste momento, será com 30% da capacidade de atendimento de cada unidade. Para marcar dia e horário para ser atendido, além de consultar informações, endereços e horários de funcionamento dos postos, é preciso acessar o site www.poupatempo.sp.gov.br.

Apenas os serviços que necessitam exclusivamente da presença do cidadão para serem concluídos, como solicitação de RG e primeira via da CNH serão disponibilizados. Os demais continuam mantidos de forma remota, pelo portal ou pelo aplicativo Poupatempo Digital.

“A preocupação com a saúde de quem precisa ir ao poupatempo neste momento é fundamental para que possamos dar continuidade ao serviço presencial. Por isso, a reabertura das unidades está sendo feita de forma consciente, seguindo os protocolos sanitários recomendados pelas autoridades”, explica Murilo Macedo, diretor da Prodesp – empresa de tecnologia do governo de São Paulo que administra o Poupatempo.

O acesso às unidades é permitido para quem tiver horário agendado e a presença de acompanhantes autorizada somente em casos de crianças, idosos ou pessoas com deficiência. No lado externo dos postos o cidadão encontrará um totem com as informações dos protocolos adotados. O uso de máscaras de proteção é obrigatório, assim como a medição de temperatura e higienização das mãos com álcool em gel para acessar o ambiente.

A manutenção do distanciamento entre as pessoas será reforçada com sinalização nos bancos de espera, marcações no chão e orientação e acompanhamento pelos funcionários. Todas as unidades terão dispensers de álcool gel em diferentes locais, para higienizar as mãos antes e depois de cada atendimento.

O aumento da ventilação interna será garantido com a manutenção de portas e janelas abertas. Outra medida importante é o reforço na limpeza dos postos e a utilização de equipamentos de proteção individual aos profissionais de serviços gerais.

Quem estiver na linha de frente, em contato direto com o público, usará protetor facial. Para o atendimento em mesa foram instaladas barreiras de acrílico para separar o cidadão do funcionário. Todos os equipamentos utilizados na prestação de serviços ao público serão higienizados a cada hora, segundo a Prodesp.

Os agendamentos podem ser feitos pelo site do Poupatempo ou pelo aplicativo Poupatempo Digital. Só serão agendados serviços que não podem ser feitos remotamente.

Unidades do Poupatempo

  • Itaquaquecetuba

Praça Padre João Álvares, 218 – Centro (a partir de 10 de setembro, de segunda a sexta, das 9h às 17h, e sábado das 9h às 13h.

Telefone: 0300 847 1998

  • Mogi das Cruzes

Avenida Vereador Narciso Yague Guimarães, 1000 – Centro Cívico (a partir de 19 de agosto, de segunda a sexta, das 8h às 17h, e sábado das 8h às 13h.

Telefone: (11) 4135-9700

  • Suzano

Rua Sete de Setembro, 555 – Parque Suzano (a partir de 26 de agosto, de segunda a sexta, das 8h às 17h, e sábado, das 8h às 13h.

Telefone: (11) 4135-9700

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