Cedeco abre vaga para Operador de Relacionamento Jr em Suzano; veja os requisitos

O Cedeco está com oportunidade aberta para Operador de Relacionamento Jr em sua unidade de Suzano. A vaga é voltada para profissionais interessados em atuar com atendimento ao cliente e serviços relacionados à área da saúde.

O profissional será responsável por identificar as necessidades dos clientes, oferecer soluções e realizar diferentes tipos de atendimento por telefone e canais digitais.

Atividades da vaga

Entre as principais responsabilidades estão:

• Realizar atendimento por voz, e-mail e WhatsApp;
• Identificar as necessidades dos clientes;
• Orientar sobre produtos e serviços do grupo Cedeco;
• Realizar agendamentos e reagendamentos;
• Confirmar e cancelar exames;
• Fornecer informações sobre exames e procedimentos;
• Elaborar orçamentos;
• Ofertar serviços e produtos da área da saúde;
• Apresentar o cartão do grupo Cedeco para exames particulares e não credenciados;
• Registrar os atendimentos nos sistemas da empresa.

O atendimento será realizado de forma híbrida, envolvendo diferentes canais de comunicação.

Perfil procurado

A empresa busca profissionais que tenham:

• Boa comunicação;
• Cordialidade;
• Empatia;
• Agilidade;
• Organização;
• Conhecimentos de informática e Pacote Office;
• Boa digitação.

A capacidade de oferecer um atendimento claro e acolhedor é importante para a função, principalmente por envolver clientes que buscam informações e serviços na área da saúde.

Processo seletivo

O processo de seleção será realizado em cinco etapas:

1. Cadastro;
2. Triagem;
3. Entrevista com o RH;
4. Entrevista com o gestor;
5. Contratação.

Informações sobre a vaga

Cargo: Operador de Relacionamento Jr
Empresa: Cedeco
Local: Suzano – SP
Área: Atendimento / Relacionamento com o Cliente
Segmento: Saúde

A oportunidade pode ser interessante para profissionais que possuem facilidade de comunicação, organização e interesse em trabalhar com atendimento ao cliente e serviços de saúde.

Clique aqui e candidate-se.