A Elgin, uma renomada empresa no setor de produtos para ar-condicionado, iliminação e etc, está buscando um Assistente de Logística – Customer Service para se juntar à sua equipe em Mogi das Cruzes.
Oportunidade como Assistente de Logística – Customer Service na Elgin em Mogi das Cruzes
O profissional será responsável por gerenciar a carteira de pedidos dos clientes, desde a entrada no sistema até a entrega, e manter os KPI’s, desempenhando um papel crucial na análise de dados para tomada de decisões.
Responsabilidades Chave:
- Gestão eficiente da carteira de pedidos dos clientes;
- Manutenção e análise de KPI’s para aprimoramento de processos;
- Interface colaborativa com as áreas de Comercial, Logística, Fiscal, Financeiro e Crédito;
- Participação ativa em reuniões com clientes, elaborando planos de ação para resolução de problemas e identificação de oportunidades de melhoria;
- Gerenciamento de crises e resolução de ocorrências em entregas;
- Monitoramento de agendamentos e acompanhamento de entregas.
Requisitos Essenciais:
- Formação técnica ou superior em andamento em Administração ou Logística;
- Experiência prévia em atendimento na área de logística ou áreas afins;
- Proficiência em Excel, incluindo KPI’s, tabelas dinâmicas, gráficos e fórmulas.
Benefícios Oferecidos:
- Refeitório no local;
- Plano de Saúde e Odontológico para o funcionário e dependentes;
- Transporte fretado e estacionamento disponível;
- Seguro de vida;
- Acesso à Cooperativa de Crédito Elgin;
- Total Pass para o funcionário e dependentes.
Local de Trabalho e Observações:
- A vaga é para trabalhar presencialmente em Mogi das Cruzes/SP.
Esta é uma excelente oportunidade para profissionais da área de logística que buscam um desafio em uma empresa de renome, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com benefícios atraentes. Se você tem as habilidades e a experiência necessárias, considere se candidatar a esta posição na Elgin.
