A NEOBPO em Mogi das Cruzes está em busca de agentes de atendimento a clientes para fornecer informações e serviços de acordo com roteiros estruturados e padronizados. Confira os detalhes da vaga.
Agente de Atendimento a Clientes
Descrição da Vaga:
- Cargo: Agente de Atendimento a Clientes
- Local de Trabalho: Mogi das Cruzes – SP
- Horário: Manhã/Tarde (em escala 6X1, com possibilidade de trabalho aos sábados ou domingos)
- Tipo de Contrato: Efetivo – CLT, Período Integral
Responsabilidades:
- Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços
- Intermediar a comunicação entre cliente e usuário final via voz, chat ou BackOffice
Requisitos:
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Conhecimentos básicos em Informática (Pacote Office)
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1
- Área e especialização profissional: Telemarketing / Call Center
Benefícios:
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Convênio – Escola de Idiomas
- Convênio – Universidades
- Assistência Médica
- Convênio – Odontológico
- Auxílio Creche
Número de vagas: 500
Exigências:
- Habilidades em comunicação articulada, empatia com o cliente, escuta ativa, postura cordial, proatividade e uso eficiente do tempo
Se você tem uma comunicação articulada, empatia com o cliente e disposição para trabalhar em um ambiente dinâmico de atendimento, esta pode ser a oportunidade ideal para você iniciar sua carreira ou buscar novos desafios na área de telemarketing e atendimento ao cliente. Junte-se à NEOBPO e faça parte de uma equipe dedicada a oferecer um serviço de qualidade aos clientes.
