A Telhanorte, integrante do grupo renomado Saint Gobain, está com uma oportunidade disponível para Atendente de Serviço ao Cliente Jr. na cidade de Guarulhos.
Atendente Serviço Cliente Jr. – Telhanorte (Saint Gobain) – Guarulhos
O profissional contratado será encarregado de proporcionar um atendimento ao cliente exemplar, esclarecendo dúvidas, resolvendo reclamações e solicitando atendendo da maneira mais ágil e eficiente possível, sempre alinhado às normativas da companhia.
Será indispensável utilizar o sistema operacional para registrar todos os atendimentos realizados, seja para abrir ou atualizar um protocolo interno. A missão diária será acompanhar todas as etapas das resoluções buscadas, garantindo a satisfação e cultivando a fidelidade dos clientes à empresa.
Para assumir essa posição, é desejável que o candidato possua familiaridade com informática, especialmente com o pacote Office, e conhecimento em sistema SAP, ainda que este não seja um requisito eliminatório. O candidato deve ter completado o ensino médio.
No que diz respeito a benefícios, a Telhanorte entende que o bem-estar de seus colaboradores é fundamental. Por isso, oferece refeitório no local de trabalho e coopera na manutenção da saúde mental de seus funcionários, fornecendo assistência específica para isso. Além da cesta de Natal tradicional, a empresa mantém convênio com farmácias, oferecendo facilidades para a aquisição de medicamentos. A saúde bucal também é valorizada, sendo oferecida assistência odontológica a todos os colaboradores. Outro ponto a destacar é a flexibilidade na escolha entre vale-transporte ou estacionamento, pensando na melhor logística para cada indivíduo. Ainda, a assistência médica está garantida, juntamente com o acesso à cooperativa de crédito, promovendo a saúde financeira da equipe.
Esta é uma oportunidade valiosa para integrar uma equipe que valoriza a qualidade no atendimento ao cliente e o crescimento profissional.
