Total Care abre vaga para Atendente de Agendamento de Consultas e Exames em Mogi das Cruzes; 5x2

A Total Care está com oportunidade aberta para o cargo de Atendente de Agendamento de Consultas e Exames em Mogi das Cruzes (SP). A vaga é para atuação presencial, com jornada de segunda a sexta-feira, na escala 5×2.

A empresa busca profissionais comunicativos, empáticos, pacientes e que gostem de trabalhar com atendimento ao público. O profissional atuará principalmente no atendimento receptivo, auxiliando clientes no agendamento de consultas e exames e esclarecendo dúvidas relacionadas aos serviços de saúde.

Entre as principais atividades estão realizar agendamentos, atualizar cadastros de beneficiários, registrar atendimentos e ocorrências no sistema, abrir demandas e encaminhar solicitações por e-mail ou telefone. O profissional também deverá acompanhar demandas junto às áreas internas, monitorar prazos e buscar soluções para as solicitações dos clientes.

A função exige atenção à qualidade do atendimento, cumprimento de metas e respeito às normas de sigilo e confidencialidade das informações.

Requisitos

• Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente;
• Conhecimento em produtos ou serviços de saúde será considerado um diferencial;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e gestão do tempo;
• Empatia e paciência no atendimento;
• Habilidade para negociação e resolução de problemas;
• Perfil proativo e comprometido com resultados.

Jornada de trabalho

A vaga oferece escala 5×2, de segunda a sexta-feira, com duas opções de horário:

• 10h às 18h12;
• 11h às 19h12.

Informações da vaga

📍 Local: Unidade Mogi I – Avenida Prefeito Carlos Ferreira Lopes, 490, Vila Mogilar, Mogi das Cruzes/SP
🏢 Modalidade: Presencial
🕒 Escala: 5×2 – segunda a sexta-feira
💼 Cargo: Atendente de Agendamento de Consultas e Exames.

O processo seletivo conta com etapas de cadastro, pré-entrevista, entrevista com RH e gestor, proposta, exame admissional e contratação.

Os interessados devem realizar a candidatura pela plataforma onde a vaga foi divulgada e acompanhar as próximas etapas do processo seletivo.

Candidate-se AQUI!